Nỗi lo của khách hàng về dịch vụ bảo hành
√ Đồng ý ký hợp đồng làm cửa, thanh toán sòng phẳng nhưng vỡ mộng ngay khi cần đến bảo hành.
√ Gọi tới công ty cửa yêu cầu bảo hành lần thứ nhất. Lần 2 rồi lần 3 vẫn không thấy nhân viên bảo hành xuất hiện. Và những cuộc gọi sau đó chỉ nghe tiếng chuông kéo dài không có ai bắt máy.
√ Nhân viên bảo hành tới chậm trễ, thái độ phục vụ kém. Bảo hành qua loa chiếu lệ, ngay sau đó vài ba bữa cửa “hỏng lại hoàn hỏng”.
√ Nhân viên đến bảo hành có tính phí phụ kiện và hét giá trên trời.
Bạn cảm thấy vô cùng bức xúc?
Đến với Nhất Việt bạn có những đặc quyền ngay tức thì
Công ty Nhất Việt – Địa chỉ cung cấp kính cường lực tại Nghệ An. Mang đến quý khách hàng dịch vụ bảo hành vô cùng nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chỉ cần gọi đến số hotline bảo hành: 0973 135 391 được ghi ở sổ bảo hành. Tổng đài viên sẽ tiếp nhận thông tin và trong vòng 5 phút, nhân viên kỹ thuật bảo hành chủ động gọi điện để hỏi thăm sự cố quý khách hàng đang gặp phải và hẹn lịch bảo hành. Trong vòng 24 đến 48 tiếng có nhân viên bảo hành tới nhà để kiểm tra và sửa chữa.
Trong một bộ cửa thì hệ phụ kiện kim khí là dễ bị hỏng nhất vì có tần suất sử dụng nhiều. Chính vì vậy, khi bảo hành, nhân viên bảo hành tại Nhất Việt. Tuân thủ nguyên tắc thay mới hoàn toàn phụ kiện đã hư hỏng . Bằng các phụ kiện kim khí chính hãng. Những phụ kiện thay mới này tiếp tục được bảo hành theo quy định.
Bộ phận bảo hành bảo dưỡng của chúng tôi, luôn chủ động liên hệ quý khách, tới công trình “khám” và “chăm sóc” những bộ cửa. Việc bảo dưỡng cửa đều đặn sẽ đảm bảo quý khách sử dụng cửa được bền hơn và lâu dài hơn. Phí bảo dưỡng là hoàn toàn miễn phí.
Xem thêm: Bảng báo giá cầu thang kính mới nhất 2020
Những ưu điểm vượt trội của kính cường lực
Đánh giá của khách hàng là minh chứng sống. Để thương hiệu kính cường lực Nhất Việt ngày càng phát triển.
” Rất hài lòng, không chỉ trước trong mà ngay cả sau khi lắp đặt cũng rất nhiệt tình và chu đáo”. Bác sĩ Tài Tiến, công tác tại bệnh viện u bướu nhận xét.
“Kỹ thuật lắp đặt tay nghề cao tỉ mỉ, khách hàng muốn nhanh trước tiến độ vẫn vui vẻ nhiệt tình, bỏ cả ăn bữa trưa để làm kịp cho khách. Cảm ơn Nhất Việt đã đáp ứng nhu cầu và chăm sóc khách hàng rất tốt. Hài lòng về sản phẩm” – Anh Hùng Nam đàn chia sẻ.
“Mong công ty giữ vững thương hiệu, ngày càng phát triển và phục vụ khách hàng tốt hơn” – Anh Đỗ chia sẻ.
“Kỹ thuật của công ty thật tốt, cách làm việc đạt mọi yêu cầu làm cho chúng tôi rất hài lòng. Chúng tôi chân thành cảm ơn đã hỗ trợ cho gia đình chúng tôi” – Anh Tình nói.
Luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, Nhất Việt hiểu rằng nhu cầu bảo hành cửa là cấp thiết. Vì vậy dịch vụ bảo hành Nhất Việt thực hiện bảo hành kịp thời, nhanh chóng. Sự hài lòng của khách hàng là niềm vui của chúng tôi. Đánh giá và cảm nhận khách hàng là động lực để Nhất việt nỗ lực không ngừng mỗi ngày.